Конфиденциальность

Наш подход

Bouncer запрашивает минимум необходимой информации. Приложение не использует аккаунт. Данные Экранного времени и личные детали твоих правил остаются на твоём iPhone. Мы обрабатываем ограниченную анонимную информацию о покупках, операционную и диагностическую информацию, чтобы предоставлять подписки, понимать, работают ли основные сценарии приложения, и исправлять сбои.

Эта политика объясняет, что мы собираем, зачем мы это используем, кто обрабатывает это для нас и как ты можешь попросить нас это удалить.

Что мы собираем

Прежний лист ожидания. Сайт больше не принимает заявки в лист ожидания. Если ты записался до запуска, мы сохранили твой нормализованный адрес электронной почты и время отправки. Мы используем эту информацию только для того, чтобы завершить рассылку уведомления о запуске или обработать твой запрос.

Сообщения. Если ты пишешь нам по электронной почте, мы получаем твой адрес и информацию из сообщения, чтобы ответить.

Подписки. Apple и RevenueCat обрабатывают анонимный идентификатор пользователя приложения, выбранный продукт, статус покупки и подписки, чеки и связанную информацию о транзакциях. Мы используем эту информацию, чтобы показывать предложения, совершать и восстанавливать покупки, проверять доступ и помогать с вопросами о подписке. Платёжные данные обрабатывает Apple. Bouncer не получает номер твоей карты или платёжный адрес.

Операционная аналитика. PostHog получает анонимный идентификатор установки и короткий список событий об основных сценариях, например переход приложения на передний план, онбординг, результаты запросов разрешений, использование экрана оплаты, результаты покупки и восстановления, первое включение правила и восстановление защиты. Эти события помогают нам понимать повторное использование, находить сбойные сценарии и повышать надёжность приложения. Автоматический захват экранов, захват элементов, запись сессий, опросы, профили пользователей и идентификация пользователей выключены.

Сбои и диагностика. PostHog получает отчёты о сбоях и ошибки, которые Bouncer явно записывает. Отчёт может включать трассировку стека, контекст ошибки, версию приложения и сборки, версию iOS и модель устройства. Мы используем эту информацию, чтобы диагностировать и исправлять технические проблемы.

Аналитика сайта. Cloudflare Web Analytics считает посещения страниц без файлов cookie, локального хранилища или идентификатора посетителя. Он получает страницу, источник перехода, страну, а также тип браузера и устройства. В Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании, Швейцарии, Канаде и Бразилии Google Analytics загружается только после того, как ты выберешь «Разрешить аналитику». В других странах он загружается, когда ты открываешь сайт, и ты можешь в любой момент выключить его через «Настройки аналитики» в нижней части страницы. Чтобы применить правильное правило, сайт определяет твою страну через Cloudflare и не сохраняет её. Google Analytics может получать посещённые тобой страницы, источник перехода, примерное местоположение, определённое по IP-адресу, сведения о браузере и устройстве, прокрутку, переходы по внешним ссылкам и нажатия на ссылки App Store. Мы используем эту информацию, чтобы понимать, как люди находят сайт и пользуются им. Мы отключаем Google Signals и персонализацию рекламы.

Технические запросы. Cloudflare может обрабатывать стандартную информацию о запросах, например IP-адрес, сведения о браузере, время запроса и сигналы безопасности, чтобы доставлять и защищать сайт. Bouncer не использует эту информацию для рекламы.

Что остаётся на твоём iPhone

Bouncer использует API Экранного времени Apple, чтобы применять заданные тобой правила и показывать отчёт. Значения Экранного времени, выбранные приложения и непрозрачные токены, правила и их названия, расписания, локальное имя, история барьеров (friction), разблокировки и использование Emergency Pass обрабатываются на твоём устройстве. Bouncer не отправляет эту информацию ни в RevenueCat, ни в PostHog, ни нам.

Приложение не использует аккаунт. Мы не используем твою активность в приложении для рекламы и не продаём её.

Без отслеживания и рекламы

Bouncer не использует собранную информацию, чтобы отслеживать тебя в приложениях или на сайтах, принадлежащих другим компаниям. Мы не запрашиваем разрешение App Tracking Transparency, не создаём рекламные профили, не продаём информацию и не показываем рекламу. В Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании, Швейцарии, Канаде и Бразилии Google Analytics остаётся выключенным, пока ты его не разрешишь.

Кто обрабатывает информацию для нас

Apple обрабатывает платежи в App Store. RevenueCat обеспечивает статус подписки, покупки, восстановление, экран оплаты и управление подпиской. PostHog обрабатывает анонимную операционную аналитику и диагностику сбоев через свой сервис в Европейском союзе. Google Analytics обрабатывает аналитику сайта по правилам, описанным выше. Cloudflare размещает и защищает сайт, предоставляет аналитику сайта без cookie и хранит базу данных прежнего листа ожидания. Наш почтовый провайдер обрабатывает сообщения, которые ты нам отправляешь, и уведомление о запуске.

Каждый провайдер получает только ту информацию, которая нужна для его сервиса, и обращается с ней по своим условиям конфиденциальности. Мы не продаём и не сдаём в аренду твою личную информацию.

Как долго мы храним информацию

Мы храним твою запись в листе ожидания до отправки уведомления о запуске или до тех пор, пока ты не попросишь её удалить. Сообщения в поддержку мы храним только столько, сколько нужно, чтобы ответить, вести полезный учёт или выполнить требования закона.

Операционную аналитику, аналитику сайта и диагностику мы храним только столько, сколько разумно необходимо для работы, безопасности и улучшения Bouncer. Записи о покупках и подписках могут храниться, пока это нужно для предоставления доступа, решения вопросов поддержки, предотвращения мошенничества и выполнения юридических или бухгалтерских обязанностей. Apple, RevenueCat, PostHog, Google и другие наши провайдеры также применяют собственные правила хранения.

Информация, которую хранит приложение, остаётся на твоём устройстве, пока ты не удалишь её через приложение, не удалишь приложение или не сотрёшь соответствующие данные устройства.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры, чтобы защищать ту ограниченную информацию, которую храним. Ни один интернет-сервис или система хранения не может гарантировать полную безопасность.

Твой выбор и твои права

Ты можешь в любой момент изменить свой выбор по аналитике сайта через «Настройки аналитики» в нижней части страницы. Ты также можешь попросить нас предоставить доступ, исправить или удалить твой адрес электронной почты из листа ожидания, отправленное тобой сообщение или ограниченную операционную информацию, связанную с твоей установкой, если мы можем её определить. Управлять подпиской или отменить её можно в своём аккаунте Apple или на экране управления подпиской в Bouncer. В зависимости от того, где ты живёшь, у тебя могут быть и другие права в отношении твоей личной информации.

Отправь запрос с соответствующего адреса электронной почты на hello@thebouncerapp.com. Мы не берём плату и не относимся к тебе иначе из-за запроса о конфиденциальности.

Международная обработка

Наши провайдеры могут обрабатывать информацию в странах, отличных от той, где ты живёшь. Там, где это требуется, они применяют меры защиты, предназначенные для защиты информации при таких передачах.

Изменения этой политики

Мы будем обновлять эту политику, когда меняются сайт, приложение или наши методы работы с данными. Дата вступления в силу вверху показывает текущую версию. Если изменение существенно влияет на то, как мы используем уже собранную информацию, мы заранее разумным образом уведомим об этом.

Контакты

С вопросами, запросами или опасениями о конфиденциальности пиши на hello@thebouncerapp.com.