Поддержка
Если нужна помощь с приложением для iPhone, доступом к Экранному времени, правилами, подписками, конфиденциальностью или сайтом, напиши нам.
hello@thebouncerapp.comЧто указать
Напиши модель iPhone, версию iOS, версию Bouncer и что произошло. Не присылай скриншоты с личным выбором в Экранном времени, если они не нужны для твоего запроса.
Подписки и возвраты
Управлять подпиской или отменить её можно в своём аккаунте Apple или на экране управления подпиской в Bouncer. Возвраты в App Store обрабатывает Apple. Если после покупки или восстановления доступ не обновился, напиши нам.
Запросы о конфиденциальности
Чтобы спросить о своей информации, включая адрес электронной почты, ранее отправленный в лист ожидания, напиши с соответствующего адреса.