Ayuda

Para cualquier ayuda con la app para iPhone, el permiso de Tiempo de uso, las reglas, las suscripciones, la privacidad o el sitio web, escríbenos.

hello@thebouncerapp.com

Qué incluir

Indícanos el modelo de tu iPhone, la versión de iOS, la versión de Bouncer y qué ha pasado. No envíes capturas que muestren selecciones privadas de Tiempo de uso salvo que sean necesarias para tu solicitud.

Suscripciones y reembolsos

Puedes gestionar o cancelar una suscripción desde tu cuenta de Apple o desde la pantalla de gestión de suscripción de Bouncer. Apple gestiona los reembolsos del App Store. Si una compra o restauración no actualiza tu acceso, escríbenos.

Solicitudes de privacidad

Para preguntar por tu información, incluido un correo que enviaras a la lista de espera, escríbenos desde la dirección correspondiente.