Privacidade

Nossa abordagem

O Bouncer pede o mínimo de informações de que precisa. O app não usa conta. Seus dados de Tempo de Uso e os detalhes privados das suas regras ficam no seu iPhone. Processamos informações anônimas e limitadas de compra, de operação e de diagnóstico para oferecer as assinaturas, entender se os fluxos essenciais do app funcionam e corrigir falhas.

Esta política explica o que coletamos, por que usamos, quem processa as informações por nós e como você pode nos pedir para removê-las.

O que coletamos

Lista de espera anterior. O site não aceita mais inscrições na lista de espera. Se você se inscreveu antes do lançamento, armazenamos seu endereço de e-mail normalizado e o horário da inscrição. Usamos essas informações apenas para enviar o aviso de lançamento ou atender à sua solicitação.

Mensagens. Se você nos enviar um e-mail, recebemos seu endereço e as informações da sua mensagem para podermos responder.

Assinaturas. A Apple e a RevenueCat processam um identificador anônimo de usuário do app, o produto selecionado, o status da compra e da assinatura, os recibos e as informações de transação relacionadas. Usamos essas informações para mostrar ofertas, concluir e restaurar compras, verificar o acesso e ajudar no suporte de assinaturas. A Apple processa os dados de pagamento. O Bouncer não recebe o número do seu cartão nem o seu endereço de cobrança.

Análise operacional. A PostHog recebe um identificador anônimo de instalação e uma lista curta de eventos sobre fluxos essenciais, como o app entrar em primeiro plano, a configuração inicial, os resultados de permissões, o uso da tela de compra, os resultados de compra e restauração, a ativação da primeira regra e o reparo da proteção. Esses eventos nos ajudam a entender o uso recorrente, encontrar fluxos com falha e melhorar a confiabilidade do app. A captura automática de telas, a captura de elementos, a gravação de sessões, as pesquisas, os perfis de pessoas e a identificação de usuários estão desativados.

Falhas e diagnósticos. A PostHog recebe relatórios de falhas e erros que o Bouncer registra explicitamente. Um relatório pode incluir um rastreamento de pilha, o contexto do erro, a versão e o build do app, a versão do iOS e o modelo do aparelho. Usamos essas informações para diagnosticar e corrigir problemas técnicos.

Análise do site. O Cloudflare Web Analytics conta as visitas às páginas sem cookies, sem armazenamento local e sem identificador de visitante. Ele recebe a página, a origem da visita, o país e o tipo de navegador e de aparelho. Na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Canadá e no Brasil, o Google Analytics só é carregado depois que você escolhe “Permitir análise”. Nos demais países, ele é carregado quando você abre o site, e você pode desativá-lo a qualquer momento em “Escolhas de análise”, no rodapé. Para aplicar a regra correta, o site lê seu país a partir da Cloudflare e não o armazena. O Google Analytics pode receber as páginas que você visita, a origem da visita, a localização aproximada derivada do seu endereço IP, detalhes do navegador e do aparelho, as rolagens, os cliques em links externos e os cliques em links da App Store. Usamos essas informações para entender como as pessoas encontram e usam o site. Desativamos o Google Signals e a personalização de anúncios.

Solicitações técnicas. A Cloudflare pode processar informações padrão das solicitações, como endereço IP, detalhes do navegador, horário da solicitação e sinais de segurança, para entregar e proteger o site. O Bouncer não usa essas informações para publicidade.

O que fica no seu iPhone

O Bouncer usa as APIs de Tempo de Uso da Apple para aplicar as regras que você define e mostrar seu relatório. Seus valores de Tempo de Uso, os apps selecionados e os tokens opacos, as regras e os nomes das regras, os horários, o primeiro nome local, o histórico de resistência, os desbloqueios e o uso do Emergency Pass são processados no seu aparelho. O Bouncer não envia essas informações para a RevenueCat, para a PostHog nem para nós.

O app não usa conta. Não usamos sua atividade no app para publicidade e não a vendemos.

Sem rastreamento nem publicidade

O Bouncer não usa as informações coletadas para rastrear você em apps ou sites de outras empresas. Não pedimos a permissão de Transparência de Rastreamento de Apps, não criamos perfis publicitários, não vendemos informações e não exibimos publicidade. Na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, no Canadá e no Brasil, o Google Analytics fica desativado até você permitir.

Quem processa informações por nós

A Apple processa os pagamentos da App Store. A RevenueCat fornece o status da assinatura, as compras, a restauração, a tela de compra e o gerenciamento de assinaturas. A PostHog processa a análise operacional anônima e os diagnósticos de falhas por meio do seu serviço na União Europeia. O Google Analytics processa a análise do site conforme as regras acima. A Cloudflare hospeda e protege o site, fornece a análise do site sem cookies e armazena o banco de dados da lista de espera anterior. Nosso provedor de e-mail processa as mensagens que você nos envia e o aviso de lançamento.

Cada provedor recebe apenas as informações necessárias para o seu serviço e as trata de acordo com os seus próprios termos de privacidade. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais.

Por quanto tempo guardamos as informações

Guardamos seu registro na lista de espera até enviarmos o aviso de lançamento ou até você nos pedir para removê-lo. Guardamos as mensagens de suporte apenas pelo tempo necessário para responder, manter um registro útil ou cumprir uma obrigação legal.

Guardamos a análise operacional, a análise do site e os diagnósticos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para operar, proteger e melhorar o Bouncer. Os registros de compras e assinaturas podem ser guardados enquanto forem necessários para fornecer o acesso, resolver questões de suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais ou contábeis. A Apple, a RevenueCat, a PostHog, o Google e nossos outros provedores também aplicam suas próprias regras de retenção.

As informações armazenadas pelo app ficam no seu aparelho até você removê-las pelo app, apagar o app ou apagar os dados correspondentes do aparelho.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações limitadas que mantemos. Nenhum serviço de internet ou sistema de armazenamento pode garantir segurança total.

Suas escolhas e seus direitos

Você pode mudar sua escolha de análise do site a qualquer momento em “Escolhas de análise”, no rodapé. Você também pode nos pedir para acessar, corrigir ou remover seu e-mail da lista de espera, uma mensagem que você nos enviou ou as informações operacionais limitadas associadas à sua instalação, quando pudermos identificá-las. Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura na sua conta Apple ou pela tela de gerenciamento de assinaturas do Bouncer. Dependendo de onde você mora, você pode ter outros direitos sobre suas informações pessoais.

Envie uma solicitação a partir do endereço de e-mail correspondente para hello@thebouncerapp.com. Não cobramos nada nem tratamos você de forma diferente por fazer uma solicitação de privacidade.

Processamento internacional

Nossos provedores podem processar informações em países diferentes daquele onde você mora. Quando exigido, eles usam salvaguardas destinadas a proteger as informações durante essas transferências.

Alterações nesta política

Atualizaremos esta política quando o site, o app ou nossas práticas de dados mudarem. A data de vigência no topo indica a versão atual. Se uma mudança afetar de forma relevante o uso de informações já coletadas, daremos um aviso razoável.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre privacidade, escreva para hello@thebouncerapp.com.