Privacy

Il nostro approccio

Bouncer chiede solo le informazioni di cui ha bisogno. L’app non usa un account. I tuoi dati di Tempo di utilizzo e i dettagli privati delle tue regole restano sul tuo iPhone. Trattiamo informazioni limitate e anonime su acquisti, funzionamento e diagnostica per fornire gli abbonamenti, capire se i percorsi essenziali dell’app funzionano e correggere gli arresti anomali.

Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché lo usiamo, chi lo tratta per nostro conto e come puoi chiederne la cancellazione.

Cosa raccogliamo

Vecchia lista d’attesa. Il sito non accetta più iscrizioni alla lista d’attesa. Se ti sei iscritto prima del lancio, abbiamo salvato il tuo indirizzo email normalizzato e il momento dell’iscrizione. Usiamo queste informazioni solo per completare l’annuncio del lancio o gestire la tua richiesta.

Messaggi. Se ci scrivi, riceviamo il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio per poterti rispondere.

Abbonamenti. Apple e RevenueCat trattano un identificatore anonimo dell’utente dell’app, il prodotto scelto, lo stato dell’acquisto e dell’abbonamento, le ricevute e le relative informazioni sulle transazioni. Usiamo queste informazioni per mostrare le offerte, completare e ripristinare gli acquisti, verificare l’accesso e aiutarti con l’abbonamento. Apple tratta i dati di pagamento. Bouncer non riceve il numero della tua carta né il tuo indirizzo di fatturazione.

Analisi operativa. PostHog riceve un identificatore anonimo di installazione e un breve elenco di eventi sui percorsi essenziali, come il passaggio dell’app in primo piano, la configurazione iniziale, l’esito dei permessi, l’uso della schermata di abbonamento, l’esito di acquisti e ripristini, la prima attivazione di una regola e la riparazione della protezione. Questi eventi ci aiutano a capire l’uso ricorrente, trovare i percorsi che non funzionano e migliorare l’affidabilità dell’app. La cattura automatica di schermate ed elementi, la registrazione delle sessioni, i sondaggi, i profili personali e l’identificazione degli utenti sono disattivati.

Arresti anomali e diagnostica. PostHog riceve i rapporti sugli arresti anomali e gli errori che Bouncer registra esplicitamente. Un rapporto può contenere uno stack trace, il contesto dell’errore, la versione e la build dell’app, la versione di iOS e il modello del dispositivo. Usiamo queste informazioni per analizzare e correggere i problemi tecnici.

Statistiche del sito. Cloudflare Web Analytics conta le visite senza cookie, senza archiviazione locale e senza identificatore del visitatore. Riceve la pagina, la provenienza della visita, il paese e il tipo di browser e dispositivo. Nell’Unione Europea, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, in Canada e in Brasile, Google Analytics si carica solo dopo che hai scelto «Consenti le statistiche». Negli altri paesi si carica all’apertura del sito, e puoi disattivarlo in qualsiasi momento da «Scelte sulle statistiche» nel piè di pagina. Per applicare la regola corretta, il sito legge il tuo paese da Cloudflare e non lo conserva. Google Analytics può ricevere le pagine visitate, la provenienza della visita, una posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP, dettagli su browser e dispositivo, scorrimenti, clic su link esterni e clic sui link all’App Store. Usiamo queste informazioni per capire come le persone trovano e usano il sito. Google Signals e la personalizzazione pubblicitaria sono disattivati.

Richieste tecniche. Cloudflare può trattare le informazioni standard delle richieste, come indirizzo IP, dettagli del browser, ora della richiesta e segnali di sicurezza, per distribuire e proteggere il sito. Bouncer non usa queste informazioni per la pubblicità.

Cosa resta sul tuo iPhone

Bouncer usa le API di Tempo di utilizzo di Apple per applicare le tue regole e mostrare il tuo report. I tuoi valori di Tempo di utilizzo, le app selezionate e i token opachi, le regole e i loro nomi, gli orari, il nome salvato in locale, la cronologia delle attese, gli sblocchi e l’uso del Pass di emergenza vengono trattati sul tuo dispositivo. Bouncer non invia queste informazioni a RevenueCat, a PostHog o a noi.

L’app non usa un account. Non usiamo la tua attività nell’app per la pubblicità e non la vendiamo.

Nessun tracciamento né pubblicità

Bouncer non usa le informazioni raccolte per tracciarti tra app o siti di altre aziende. Non chiediamo il permesso di App Tracking Transparency, non creiamo profili pubblicitari, non vendiamo informazioni e non mostriamo pubblicità. Nell’Unione Europea, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, in Canada e in Brasile, Google Analytics resta disattivato finché non lo consenti.

Chi tratta le informazioni per nostro conto

Apple tratta i pagamenti dell’App Store. RevenueCat fornisce lo stato dell’abbonamento, gli acquisti, il ripristino, la schermata di abbonamento e la gestione degli abbonamenti. PostHog tratta l’analisi operativa anonima e la diagnostica degli arresti anomali tramite il suo servizio nell’Unione Europea. Google Analytics tratta le statistiche del sito secondo le regole indicate sopra. Cloudflare ospita e protegge il sito, fornisce statistiche senza cookie e conserva il database della vecchia lista d’attesa. Il nostro fornitore di email tratta i messaggi che ci invii e l’annuncio del lancio.

Ogni fornitore riceve solo le informazioni necessarie al proprio servizio e le tratta secondo le proprie condizioni sulla privacy. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo la tua iscrizione alla lista d’attesa fino all’invio dell’annuncio del lancio o finché non ne chiedi la cancellazione. Conserviamo i messaggi di assistenza solo per il tempo necessario a rispondere, tenere un archivio utile o rispettare un obbligo di legge.

Conserviamo l’analisi operativa, le statistiche del sito e la diagnostica solo per il tempo ragionevolmente necessario a gestire, proteggere e migliorare Bouncer. I dati su acquisti e abbonamenti possono essere conservati finché servono a fornire l’accesso, risolvere richieste di assistenza, prevenire frodi e rispettare obblighi legali o contabili. Apple, RevenueCat, PostHog, Google e gli altri nostri fornitori applicano anche i propri tempi di conservazione.

Le informazioni salvate dall’app restano sul tuo dispositivo finché non le rimuovi dall’app, non elimini l’app o non cancelli i relativi dati del dispositivo.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni limitate che deteniamo. Nessun servizio internet o sistema di archiviazione può essere garantito come completamente sicuro.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi cambiare la tua scelta sulle statistiche del sito in qualsiasi momento da «Scelte sulle statistiche» nel piè di pagina. Puoi anche chiederci di accedere, correggere o cancellare il tuo indirizzo della lista d’attesa, un messaggio che ci hai inviato o le informazioni operative limitate associate alla tua installazione, quando possiamo identificarle. Puoi gestire o disdire un abbonamento dal tuo account Apple o dalla schermata di gestione dell’abbonamento di Bouncer. A seconda di dove vivi, potresti avere altri diritti sulle tue informazioni personali.

Invia la richiesta dall’indirizzo email interessato a hello@thebouncerapp.com. Non ti addebitiamo nulla e non ti trattiamo diversamente per una richiesta sulla privacy.

Trattamento internazionale

I nostri fornitori possono trattare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Quando la legge lo richiede, usano garanzie destinate a proteggere queste informazioni durante il trasferimento.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo questa informativa quando cambiano il sito, l’app o le nostre pratiche sui dati. La data in alto indica la versione in vigore. Se una modifica incide in modo rilevante sull’uso di informazioni già raccolte, daremo un preavviso ragionevole.

Contatti

Per domande, richieste o dubbi sulla privacy, scrivi a hello@thebouncerapp.com.