개인정보 처리방침

기본 원칙

Bouncer는 꼭 필요한 최소한의 정보만 요청합니다. 앱은 계정을 사용하지 않습니다. 스크린 타임 데이터와 규칙의 개인적인 세부 정보는 iPhone에 남습니다. 구독을 제공하고, 앱의 필수 흐름이 제대로 작동하는지 파악하고, 충돌을 수정하기 위해 제한된 익명 구매·운영·진단 정보를 처리합니다.

이 방침은 무엇을 수집하는지, 왜 사용하는지, 누가 대신 처리하는지, 그리고 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

이전 대기자 명단. 웹사이트는 더 이상 대기자 명단 신청을 받지 않습니다. 출시 전에 신청했다면 정규화된 이메일 주소와 신청 시각을 저장했습니다. 이 정보는 출시 안내를 마무리하거나 요청을 처리하는 데에만 사용합니다.

메시지. 이메일을 보내면 답장할 수 있도록 이메일 주소와 메시지에 담긴 정보를 받습니다.

구독. Apple과 RevenueCat은 익명 앱 사용자 식별자, 선택한 상품, 구매 및 구독 상태, 영수증, 관련 거래 정보를 처리합니다. 이 정보는 상품을 보여 주고, 구매를 완료하고 복원하고, 이용 권한을 확인하고, 구독 지원을 돕는 데 사용합니다. 결제 정보는 Apple이 처리합니다. Bouncer는 카드 번호나 청구지 주소를 받지 않습니다.

운영 분석. PostHog는 익명 설치 식별자와 필수 흐름에 관한 짧은 이벤트 목록을 받습니다. 예를 들어 앱의 포그라운드 진입, 온보딩, 권한 결과, 결제 화면 사용, 구매 및 복원 결과, 첫 규칙 활성화, 보호 복구 등입니다. 이 이벤트는 재사용 현황을 파악하고, 실패한 흐름을 찾고, 앱 안정성을 높이는 데 도움이 됩니다. 자동 화면 수집, 요소 수집, 세션 리플레이, 설문, 사용자 프로필, 사용자 식별 기능은 꺼져 있습니다.

충돌 및 진단. PostHog는 충돌 보고서와 Bouncer가 명시적으로 기록한 오류를 받습니다. 보고서에는 스택 트레이스, 오류 맥락, 앱 및 빌드 버전, iOS 버전, 기기 모델이 포함될 수 있습니다. 이 정보는 기술적 문제를 진단하고 수정하는 데 사용합니다.

웹사이트 분석. Cloudflare Web Analytics는 쿠키, 로컬 저장소, 방문자 식별자 없이 페이지 방문 수를 집계합니다. 페이지, 유입 경로, 국가, 브라우저 및 기기 유형을 받습니다. 유럽연합, 유럽경제지역, 영국, 스위스, 캐나다, 브라질에서는 “분석 허용”을 선택한 후에만 Google Analytics가 로드됩니다. 그 밖의 국가에서는 웹사이트를 열 때 로드되며, 언제든지 하단의 “분석 설정”에서 끌 수 있습니다. 올바른 규칙을 적용하기 위해 웹사이트는 Cloudflare에서 국가 정보를 읽으며, 이를 저장하지 않습니다. Google Analytics는 방문한 페이지, 유입 경로, IP 주소로 추정한 대략적인 위치, 브라우저 및 기기 정보, 스크롤, 외부 링크 클릭, App Store 링크 클릭을 받을 수 있습니다. 이 정보는 사람들이 웹사이트를 어떻게 찾고 사용하는지 파악하는 데 사용합니다. Google 신호 데이터와 광고 맞춤설정은 사용하지 않도록 설정했습니다.

기술적 요청. Cloudflare는 웹사이트를 제공하고 보호하기 위해 IP 주소, 브라우저 정보, 요청 시각, 보안 신호 같은 표준 요청 정보를 처리할 수 있습니다. Bouncer는 이 정보를 광고에 사용하지 않습니다.

iPhone에 남는 정보

Bouncer는 설정한 규칙을 적용하고 리포트를 보여 주기 위해 Apple 스크린 타임 API를 사용합니다. 스크린 타임 수치, 선택한 앱과 불투명 토큰, 규칙과 규칙 이름, 일정, 기기에 저장된 이름, 마찰(friction) 기록, 잠금 해제, Emergency Pass 사용 내역은 기기에서 처리됩니다. Bouncer는 이 정보를 RevenueCat, PostHog 또는 저희에게 보내지 않습니다.

앱은 계정을 사용하지 않습니다. 앱 활동을 광고에 사용하지 않으며, 판매하지도 않습니다.

추적 및 광고 없음

Bouncer는 수집한 정보를 다른 회사가 소유한 앱이나 웹사이트에서 사용자를 추적하는 데 사용하지 않습니다. 앱 추적 투명성 권한을 요청하지 않고, 광고 프로필을 만들지 않고, 정보를 판매하지 않으며, 광고를 표시하지 않습니다. 유럽연합, 유럽경제지역, 영국, 스위스, 캐나다, 브라질에서는 허용하기 전까지 Google Analytics가 꺼져 있습니다.

정보를 대신 처리하는 곳

Apple은 App Store 결제를 처리합니다. RevenueCat은 구독 상태, 구매, 복원, 결제 화면, 구독 관리를 제공합니다. PostHog는 유럽연합 서비스를 통해 익명 운영 분석과 충돌 진단을 처리합니다. Google Analytics는 위에서 설명한 규칙에 따라 웹사이트 분석을 처리합니다. Cloudflare는 웹사이트를 호스팅하고 보호하며, 쿠키 없는 웹사이트 분석을 제공하고, 이전 대기자 명단 데이터베이스를 저장합니다. 이메일 서비스 제공업체는 보내 주신 메시지와 출시 알림을 처리합니다.

각 제공업체는 서비스에 필요한 정보만 받으며, 자체 개인정보 약관에 따라 처리합니다. 저희는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.

보관 기간

대기자 명단 기록은 출시 알림을 보낼 때까지, 또는 삭제를 요청할 때까지 보관합니다. 지원 메시지는 답장하거나, 유용한 기록을 유지하거나, 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안만 보관합니다.

운영 분석, 웹사이트 분석, 진단 정보는 Bouncer를 운영하고, 보호하고, 개선하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다. 구매 및 구독 기록은 이용 권한 제공, 지원 문제 해결, 사기 방지, 법률 또는 회계상 의무 이행에 필요한 동안 보관될 수 있습니다. Apple, RevenueCat, PostHog, Google 및 기타 제공업체도 각자의 보관 규칙을 적용합니다.

앱이 저장한 정보는 앱에서 삭제하거나, 앱을 삭제하거나, 해당 기기 데이터를 지울 때까지 기기에 남습니다.

보안

저희가 보유한 제한된 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떤 인터넷 서비스나 저장 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

선택과 권리

웹사이트 분석 설정은 언제든지 하단의 “분석 설정”에서 바꿀 수 있습니다. 또한 대기자 명단 이메일 주소, 보내 주신 메시지, 그리고 식별할 수 있는 경우 설치와 연결된 제한된 운영 정보에 대해 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 구독은 Apple 계정 또는 Bouncer의 구독 관리 화면에서 관리하거나 취소할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 개인정보에 대한 다른 권리가 있을 수 있습니다.

해당 이메일 주소에서 hello@thebouncerapp.com으로 요청을 보내 주세요. 개인정보 관련 요청을 했다는 이유로 비용을 청구하거나 차별하지 않습니다.

국외 처리

제공업체는 사용자가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 이러한 이전 과정에서 정보를 보호하기 위한 안전장치를 사용합니다.

방침 변경

웹사이트, 앱 또는 데이터 처리 방식이 바뀌면 이 방침을 업데이트합니다. 상단의 시행일이 현재 버전을 나타냅니다. 변경 사항이 이미 수집된 정보의 사용 방식에 중대한 영향을 주는 경우, 합리적인 방법으로 미리 알려 드립니다.

문의

개인정보에 관한 질문, 요청 또는 우려 사항은 hello@thebouncerapp.com으로 이메일을 보내 주세요.